Как активировать карту ВТБ: 4 проверенных способа
ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы активации – в банкомате, по телефону, в личном кабинете.
Содержание:
Самый простой способ активации - через терминал
Удобным и простым способом активации пластиковой карты является использование банкоматов или терминалов ВТБ – они обычно работают круглосуточно, а найти ближайшие адреса можно на официальном сайте или в сервисах онлайн навигации. Для разблокировки требуется:
- Вставить карточку в банкомат – обратите внимание, что устройство должно принадлежать ВТБ, сторонние банки не подойдут.
- Указать ПИН – его можно найти в конверте с картой, указан в защищенном виде.
- Совершить любую операцию – запросить остаток, внести или снять наличные, оплатить мобильную связь и т.д.
Карточку активируют моментально, плата при этом не взимается, но по кредитным картам за отдельные операции придется уплатить комиссию – например, за получение наличных, поэтому для этого типа пластика стоит выбрать бесплатные транзакции.
«Запуск» по телефону горячей линии
Если искать терминал клиент не хочет, выполнить разблокировку можно и дома – требуется позвонить на горячую линию, номер указан на оборотной стороне пластика в самом низу. Чтобы пройти процедуру активации:
- Дождитесь ответа специалиста – сначала придется прослушать сообщение автоответчика.
- Сообщите о желании разблокировать новый пластик.
- Пройдите идентификацию – понадобятся данные паспорта, кодовое слово.
- Укажите номер карты.
Если активация будет выполнена успешно, работник банка сообщит об этом, а на привязанный номер телефона придет сообщение.
Инструкция, как активировать карту через ВТБ Онлайн?
Другой не менее простой и удобный способ активации – выполнить все необходимые действия через личный кабинет ВТБ. Правда, метод сработает, если пользователь ранее уже был зарегистрирован, имеет логин/пароль. Этот вариант подходит при перевыпуске карточки или открытии платежного средства в дополнение к существующему счету. Для проведения процедуры нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете банка.
- Перейти в раздел со всеми картами.
- Щелкнуть по пластику, требующему активации.
- Запросить остаток на карточке.
Банк выполнит «запуск» автоматически, после чего можно будет пользоваться всеми возможностями карты – как в обычных магазинах, так и в интернете.
Разблокировка в отделении ВТБ
Обычно специалисты банка активируют карту прямо во время выдачи в офисе – это занимает всего пару минут. Но если пользователь по каким-либо причинам не прошел процедуру, а остальные методы ему не подходят, можно обратиться в отделение в любое время – даже через несколько дней, недель или месяцев после оформления пластика. В офис нужно взять:
- саму банковскую карточку;
- удостоверение личности;
- договор с банком об обслуживании.
Хотя активировать пластик в отделении не очень удобно, такой способ работает в 100% случаев, подходит для дебетового и кредитного продукта всех платежных систем, а также для людей, которые не пользуются терминалами и личным кабинетом.
Заключение
ВТБ предлагает своим клиентам несколько способов активации карты на выбор – лучше всего пройти процедуру сразу при получении пластика, тогда дополнительный визит в отделение не потребуется. Также быстро активировать карточку удастся в ЛК, в службе круглосуточной поддержки, через банкоматы.
Также читают: